在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成再进行诉讼的。但是很多人都忘记了投诉这一环节,那么业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉以及物业最怕的三个投诉方式是什么?首先物业
在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成再进行诉讼的。但是很多人都忘记了投诉这一环节,那么业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉以及物业最怕的三个投诉方式是什么?首先物业投诉可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,其次举报物业乱收费、投诉断水断电,以及举报物业管理公司服务质量是物业最怕的三个投诉方式,具体的介绍咱们就到文中仔细看看吧!
一、投诉物业找哪个部门
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物业管理条例》第48条规定,县级以上地方人民 *** 房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、物业最怕的三个投诉方式是什么
物业最怕举报物业乱收费、投诉断水断电,以及举报物业管理公司服务质量这三个投诉 *** 。
1、举报物业乱收费:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。
2、投诉断水断电:物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。
3、举报物业管理公司服务质量:业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。
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